万兴天幕创作引擎隐私政策

2025年6月18日发布,自2025年6月20日生效

万兴天幕是一款由万兴科技(湖南)有限公司与其关联公司(以下简称“我们”)运营的产品,包括:网址为tomoviee.cn的“万兴天幕创作广场”网站、可在各大应用商店下载的“万兴天幕AI”移动客户端应用程序以及供第三方网站和应用的程序接口(API)等产品形式。

我们深知个人信息对您的重要性,并会竭尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施,在法律法规的规定范围内来保护您的个人信息。

在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策。除本政策外,在特殊场景下,我们还会通过页面提示、弹窗等方式,向您进行当前场景的个人信息使用说明。

如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人(以下简称“监护人”)的陪同下阅读本隐私政策。


1. 我们如何收集和使用个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括去标识化化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本隐私政策中涉及的敏感个人信息,将采用加粗字体突出显示。

1.1 登录注册

您可以使用手机注册、登录我们的服务,也可以使用第三方账号注册、登录。如您用第三方账号注册。若您通过微信、Apple ID等第三方账号登录,我们仅获取该平台公开的头像、昵称信息。根据网络实名制要求,首次使用内容生成或发布功能时需绑定和验证您的手机号码,该步骤不可跳过。

在注册、登录、绑定等过程中,基于我们与通信运营商的合作,在您同意后,我们可以使用供应商提供的功能取得将您设备中的手机号码信息,使您并免于手动输入号码、密码或动态验证码核验。如果您不希望使用此功能,可以通过其他方式完成这些过程。

1.2 用户详细信息

在您注册、登录或提交服务需求时,为了向您提供服务,完成开发者身份认证,发送服务介绍,根据法律法规要求向管理部门提供信息,制作账单,完成结算的目的,我们需要向您收集您的姓名、手机号码、电子邮箱、公司名称、公司主页、您的职务、公司的类型(初创企业/小微企业/中型公司/大型公司国有企业/政府部门)、您的证件影像、您的业务场景、该业务场景是服务于企业内部用户还是外部用户、该业务的预期日访问量是什么级别。

1.3 服务提供和功能实现

您通过API调用的形式获取我们的服务时,我们需要通过API接口向您收集您的开发者ID、请求时间戳、输入指令(prompt)、模型版本、返回结果状态码、其他管理字段返回信息,以完成服务优化、计费结算、安全风控、服务提供等,我们将在不影响目的达成的前提下将信息进行匿名化处理。

1.4 我们服务中部分功能需要收集您传输给我们的人脸、声音等类型的输入指令进行分析处理,前述内容仅用于实现您选择使用的功能和服务,不会用于辨识特定个人、验证个人身份等其他目的。

1.5 反馈:当您向我们客服反馈服务相关问题时,我们会收集您的账号信息、您披露或注册时提供的联系方式、您填写的理由、您提供的证明材料。请您了解,这些信息仅限于处理您的需求与您联系并改善我们的产品和服务。

1.6 Cookie

为保证网站正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。

1.7设备运行和安全运营

(1)设备信息

在软件与服务的运行过程中,为了保障能够提供安全、高效、优质的服务,我们会收集您的设备信息设备信息包括:

-设备及网络信息:我们会收集您在使用万兴科技产品和服务时设备的相关信息,例如设备类型、设备名称或型号、设备配置、设备识别符、操作系统类型及版本、软件版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、MAC地址、网络服务提供商、您所操作的文件的大小和名称等(但是不包括文件原始文档)等。

(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,在您使用我们的服务过程中,我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

(3)日志信息

日志信息指在您使用服务的过程中生成的服务日志。设备与日志信息通常用在识别独立设备。我们会自动收集并存储必要的日志信息,如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端 IP地址、事件信息(如启动、点击、操作、错误、崩溃、重启、升级)等,用作反作弊和判断帐号是否处于安全的环境中、记录您的过往请求以在新操作中提供针对性服务。我们会根据法律法规规定留存日志信息。

1.8 服务内容的变更

AI类软件/服务产品正处于高速发展期,我们可能会调整万兴天幕提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意,请您理解这样的变化。

1.9 征得同意及征得同意的例外

通常情况下,我们仅在征得您同意后才开始处理您的个人信息。但是,根据法律法规的规定,在以下情形中,我们处理您的个人信息无须征得您的授权同意:

(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。


2. 数据使用过程中的共享、转移和公开您的信息

2.1我们是否会向第三方共享您的个人信息

我们将不会向第三方披露您的信息以用于其各自的独立市场营销或商业用途。但是,下列情况除外:

(1)经您同意的其他各方

(2)在经过您同意的情况下,我们会与其他方共享您的信息。

(3)我们的关联公司实际控制的关联公司内共享(万兴科技集团股份有限公司控制的关联公司,包括深圳万兴软件有限公司、 深圳万兴软件开发有限公司、万兴科技集团(深圳)有限公司、万兴科技集团(杭州)软件有限公司、杭州格像科技有限公司 、北京万兴文化科技有限公司)。但是,我们只会在为实现向您提供万兴科技网站或产品相关功能和服务的目的(例如,为您创建统一的万兴科技帐号便于您登录和使用万兴科技各个产品)共享必要的个人信息且受本隐私政策所声明目的的约束。

(4)业务合作伙伴及服务提供商仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将委托合作伙伴提供,我们可能与可信的业务合作伙伴共享您的信息,合作伙伴包括但不限于第三方支付机构如微信和支付宝等、邮件发送平台、技术支持类合作伙伴、第三方论坛、营销平台等。。

2.2 我们是否会转让您的个人信息

我们将不会向第三方转让您的信息。但是,下列情况除外:

(1)在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此隐私政策的约束,如果本政策约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变,我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。

2.3 您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和处理的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意且满足中华人民共和国的法律法规所要求的其他条件后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到充分保护,如采取足够的去标识化处理技术等。


3. 我们如何保护您的个人信息

3.1我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,并保证所收集的信息仅用于本隐私政策所规定的目的。

3.2在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


4. 我们如何存储个人信息

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。在您使用我们的产品和服务期间,我们将保存为了向您提供我们的产品和服务所必需的您的个人信息。在您注销帐号后,我们会停止基于该帐号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人信息。法律法规特别规定的情形举例:《中华人民共和国电子商务法》规定,“商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。” 《中华人民共和国网络安全法》规定,“采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。” 我们将严格按照相关法律法规规定的期限来保存您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。


5. 未成年人的个人信息保护

5.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不向未成年人提供开发者服务,若您是18周岁以下的未成年人,请不要使用我们的服务。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息,对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

5.2 如果有事实证明未成年注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。但这个过程中,我们需要收集未成年人和监护人信息以完成法律法规规定的身份核验过程。


6. 如何管理您的个人信息

6.1 管理个人帐号信息和设置
我们为您提供了便捷的个人信息管理能力。您可以在我们设置的后台中查询和管理、对您的各项基础信息(例如头像、昵称等)进行管理。

如您希望访问、复制、修改、删除您的个人信息或者注销账号等,您可以登录后在万兴天幕网站“个人中心”进行操作。如您无法进行以上操作或者希望行使以上其他权利您可以详细准确描述您的需求,发送邮件至privacy@wondershare.com。为保障安全,在您提出上述权利主张时,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下,我们将在【15】日内做出答复。

6.2 注销帐号
您可以在万兴天幕创作广场网站中点击头像后进入账号的用户中心再点击申请注销按钮来申请注销您的帐号,在您注销帐号前,我们将验证您的信息。我们会在注销申请页面向您详细告知注销流程和注意事项。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,一旦您注销帐号,我们将停止该帐号的相关权益和服务,并删除账号下相关信息。


7. 通知和修订

因业务的发展和法律法规的变化,我们可能适时修订本隐私政策(或其他与隐私政策相关的文件),以允许我们以不同的方式使用或分享您的个人信息。 如本隐私政策有所修订,我们网站上的隐私政策链接将表明该政策已更改。 对于重大变更(如收集、使用个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式、接收数据的第三方身份等发生改变),我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。

我们建议您定期查看隐私政策,以获取有关我们隐私政策的最新信息。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则表示您接受我们对本政策相关条款所做的修改并受之约束。


8. 适用法律及管辖

本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议,由万兴科技(湖南)有限公司所在地法院管辖,具体为湖南省长沙市岳麓区人民法院,联系方式:0731-88926128。


9. 联系我们

如果用户因任何原因需要联系我们(包括行使其与上述个人信息保护有关的任何权利),请联系privacy@wondershare.com。我们的常用办公地址位于:长沙高新开发区尖山路18号中电软件园二期第D5幢。我们将会对用户的请求采取行动并免费提供信息,除非请求是显然毫无根据或过分的,在这种情况下,我们可能会收取合理费用(考虑到提供信息,沟通和采取所要求的行动的管理费用),或拒绝按照请求采取行动。